Guía para crear tu imagen de marca en Redes Sociales

15-05-2020 (951 visitas) | Blog

Descubre como profesionalizar tus perfiles en Redes Sociales con estos sencillos pasos .

Crea tu imagen de marca en redes sociales

Hoy en día, las Redes Sociales pueden ser el mejor escaparate para tu negocio en Internet. Son una extensión más de tu negocio presencial o de tu página web. Su valor ha ido creciendo estos últimos años hasta tal punto que, no tener un perfil en Redes Sociales es casi como no existir.  

Las Redes Sociales te ayudarán a atraer nuevos clientes y fidelizar los tuyos. Por ello, debes trabajar en tu imagen de marca en Redes Sociales.

Qué es el branding y la imagen de marca

Antes de comenzar, conviene aclarar conceptos. Y es que a veces tiende a usarse los términos “branding” e “imagen de marca” como sinónimos. 

Cuando hablamos de branding nos referimos a todo el proceso hasta construir la imagen de marca. Se trata de algo intangible, que computa los valores y atributos que definen a un negocio. Podríamos decir que es esa “relación emocional” que el cliente crea con la marca. 

Este proceso hasta conseguir la imagen de marca debe ser estudiado y seguir las pautas de una estrategia marcada. Por tanto, por imagen de marca entendemos todo aquello que se refiere a los elementos que definen una marca o negocio, como pueden ser el logotipo, los colores corporativos, un eslogan, etc. 

Por ello, deberás construir una imagen de marca que también defina tus Redes Sociales.


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5 tips para crear tu imagen de marca en redes sociales

1. Sigue unas reglas de estilo: Deberás elegir qué estilo y enfoque quieres dar a tus copy. Igual que los medios de comunicación siguen unas normas de estilo, tendrás que hacer lo mismo con tu marca. 

Elige un tono divulgativo, emocional, informativo o de entretenimiento, el que mejor se ajuste a tu negocio, pero evita mezclarlos. Por ejemplo, si tu empresa se dedica a la venta de equipos de limpieza profesional, podrás escoger un estilo informativo o divulgativo para informar a tus seguidores de detalles técnicos y aspectos de tu negocio. Sin embargo, si tu negocio es un restaurante, deberás optar por un lenguaje más emocional, que despierte inquietudes en tus seguidores. Si mezclas varios estilos tu mensaje no será uniforme y desviará la atención de tus seguidores y por tanto, perderá efectividad. 

2. Usa los colores corporativos: Los colores de tu marca deben estar presente en tus redes sociales. Por supuesto en las imágenes de perfil de cabecera. Esto le dará unidad a tu perfil y visualmente será una carta de presentación corporativa. Puedes jugar con una gama cromática que sea constante en tus post y que den uniformidad al contenido visual. 

Asimismo, puedes considerar añadir pequeñas marcas de agua para tus imágenes y dotarlas de autoría para que no sean empleadas en otros perfiles. Además, es más que recomendable elegir una misma tipografía si vas a acompañar tus fotos de pequeños textos, para que esta no varíe de unas a otras

3. Cuida tu feed: Este consejo está muy relacionado con el punto anterior. Sobre todo nos referimos a Instagram en este aspecto. Cuando un usuario llega nuevo a nuestro perfil verá nuestro feed o muro. Si este presenta una composición vistosa y armónica seguramente llame su atención para quedarse. Si por el contrario nuestro muro está desordenado o con demasiada información muy aleatoria, quizás el usuario no encuentre lo que busca y se marche. 

Para componer tu muro existen Apps gratuitas que te muestran una vista previa para que observes la composición de tus fotos antes de publicarla, como "Preview" o "Later"

4. Ofrece contenido de valor y de entretenimiento: Por supuesto, el contenido que compartas debe ser relevante y de interés para tus seguidores y futuros prescriptores. Tu objetivo a largo plazo será conseguir que tus seguidores demanden tu contenido y acudan a él, y no al revés. Si lo estás haciendo bien, lo verás reflejado en como crecen tus interacciones: más likes, nuevos  comentarios en publicaciones, que compartan tu contenido, que envíen mensajes para hacer consultas, etc. Con todo ello lograrás atraer clientes a tu negocio y completar algunos de tus objetivos como marca o negocio: vender un servicio, completar una venta online o conseguir nuevos suscriptores. 

Para ello, deberás planificar previamente tu estrategia y no dejarte llevar por la improvisación. No abuses de posts con demasiada publicidad, ya que tus seguidores abandonarán si les muestras una publicidad muy agresiva y directa, esto generará rechazo y  por tanto, hará el efecto contrario al que buscas. Recuerda que la mayoría de usuarios de Redes Sociales buscan en ellas entretenimiento. Estudia y conoce a tu audiencia y dales lo que quieren. 

5. Analiza y reacciona: Por último y quizás el aspecto más importante, deberás estudiar el impacto de tu estrategia para establecer cambios o conocer tus puntos fuertes para estudiarlos. Consulta los informe de estadística de tus perfiles en Redes Sociales para conocer el comportamiento de tus seguidores y sus reacciones. Si algo no funciona como esperabas, será el momento de hacer algunos cambios para conseguirlo. Si por el contrario encuentras tus puntos fuertes, ya sabrás como fomentarlos pero sin abusar de ellos.  

Ahora que conoces los pasos para crear una buena carta de presentación en Redes Sociales, es momento de ponerse manos a la obra. Recuerda ser constante y mantener vivos tus perfiles en Redes Sociales.

Si esta tarea te resulta compleja o no dispones de un departamento que se encargue de ello, recuerda que puedes contratar especialistas en la materia para que se encarguen de tener tus Redes Sociales siempre a punto.


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Autora:
Carmen Ropero
Graduada en Periodismo y Máster en Comunicación Institucional y Política

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